Η BIOSOLUTIONS έχει πρωταρχικό στόχο να προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες στο χώρο των Επιστημών Ζωής, πλήρως προσαρμοσμένες στις ανάγκες της αγοράς. Η εταιρεία, διακρίνεται για τον αμέριστο ζήλο, την επαγγελματική προσέγγιση και την άμεση ανταπόκριση στις προσδοκίες των πελατών της. 

H BIOSOLUTIONS με την επίσημη συνεργασία αναγνωρισμένων Διεθνών Οίκων παρέχει μια πλήρη σειρά Επιστημονικών Οργάνων, πλαισιωμένων από Υψηλής Ποιότητας Αντιδραστήρια και Αναλώσιμα, όπως:   

• Μικροσυστοιχίες για Κλινική Διάγνωση & Εφαρμοσμένη Έρευνα
• Αυτόματοι Θερμικοί Κυκλοποιητές για Υψηλής Απόδοσης Εφαρμογές-PCR
• Ποσοτικά PCR Πραγματικού Χρόνου
• Συστήματα Απομόνωσης Νουκλεινικών Οξέων
• Συστήματα Φωτογράφησης Υψηλής Ανάλυσης
• Υψηλής Απόδοσης Συστήματα Φασματομετρίας Μάζας MS/MS
• Συστήματα TOF/TOF για Πρωτεομικές Εφαρμογές
• Συστήματα Χρωματογραφίας - Ηλεκτροχημείας
• Νανοφωτόμετρα
• Λογισμικά Πακέτα Διαχείρισης Αναλυτικών Συστημάτων

Η εταιρεία συμβάλλει στην μεταφορά τεχνογνωσίας και στην αρτιότερη αντιμετώπιση της επίλυσης των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο πελάτης κάθε μέρα, ενώ παράλληλα εγγυάται την άρτια εγκατάσταση των μηχανημάτων απο εξειδικευμένους τεχνικούς, τον ελάχιστο χρόνο ανταπόκρισης και τη πλήρη ενημέρωση για νέες αναβαθμίσεις μηχανημάτων και λογισμικών. 

Η BIOSOLUTIONS με τον υπερσύγχρονο εξοπλισμό που διαθέτει, παρέχει υψηλής τεχνολογίας Εργαστηριακές Υπηρεσίες Μοριακής Ανάλυσης σε Ερευνητές & Επιχειρήσεις. Οι παρεχόμενες συμβουλευτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν ευρύ φάσμα αναλύσεων όπως Αλληλούχηση Περιοχών, Ανάλυση Γονιδιακής Έκφρασης, Ταυτοποίηση Γενετικού Υλικού, Ταυτοποίηση Παθογόνων Μικρο-οργανισμών. 

Εξειδικευμένη Υποστήριξη

Το έμπειρο και άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της BIOSOLUTIONS, όλοι πτυχιούχοι ΑΕΙ, M.Sc και Ph.D., παρέχει στους πελάτες της ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, εστιάζοντας την προσοχή του στην εφαρμογή της τεχνολογίας με απώτερο σκοπό την μεγιστοποίηση της αποτελεσματικής μάθησης της. Η ομάδα παρέχει επιστημονική υποστήριξη στην ανάπτυξη εφαρμογών, μεθόδων στο τομέα ενδιαφέροντος των πελατών καθώς και επίλυση σε ζητήματα που αφορούν την χρήση ή τον χειρισμό τους.

Η BIOSOLUTIONS τακτικά οργανώνει σεμινάρια και εκπαιδεύσεις για να διευκολύνει την μεταφορά γνώσης, να παρέχει απαντήσεις σε επιστημονικά & τεχνικά ζητήματα και να εισαγάγει, να αναλύσει ή να διαμορφώσει εφαρμογές για τους πελάτες της στη βασική έρευνα, τη κλινική διάγνωση, την εφαρμοσμένη έρευνα, τη βιοτεχνολογία. Η εταιρεία προσφεύγει τακτικά σε: 

• Θεματικές παρουσιάσεις, εισαγωγή και διαλογική επεξεργασία των νέων εφαρμογών κατά τη διάρκεια σεμιναρίων και συναντήσεις χρηστών
• Διαθέσιμα Help Desks, μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Διαδικτύου
• Εκπαίδευση στο εξωτερικό ή στην έδρα του πελάτη

Στόχος της BIOSOLUTIONS είναι η συνεχής ενημέρωση για πλήρη αξιοποίηση της τεχνολογίας που παρέχει, την διεύρυνση των εφαρμογών των πελατών της με καινοτόμες αναλύσεις και μεθόδους, αλλά και συμπλήρωσης- βελτιστοποίησης των υπαρχόντων. 

Εγγύηση στην Τεχνική Υποστήριξη

Η BIOSOLUTIONS εγγυάται την άρτια εγκατάσταση των μηχανημάτων απο εξειδικευμένους τεχνικούς, τον ελάχιστο χρόνο ανταπόκρισης και την πλήρη ενημέρωση για νέες αναβαθμίσεις μηχανημάτων και λογισμικών.Η εταιρεία παρέχει εγγυημένη τεχνική υποστήριξη σε: 

• Εγκατάσταση μηχανημάτων
• Οργάνωση και συντήρηση του εξοπλισμού
• Προτεραιότητα στις βλάβες
• Μακροχρόνια συμβόλαια

Εγγύηση στην Ποιότητα 

Η BIOSOLUTIONS είναι πιστοποιημένη κατά ISO 9001:2008 και ISO 13485:2003 διασφαλίζοντας τη ποιότητα στη διακίνηση Προιόντων, τη Παροχή Υπηρεσιών, Εκπαίδευσης, Υποστήριξης & Εργαστηριακών Αναλύσεων Διαγνωστικών & Μη.